El Ayuntamiento de Burgos impulsa una plataforma inteligente para transformar la gestión turística de la ciudad
El proyecto, financiado con cerca de 1,67 millones de euros de fondos europeos NextGenerationEU, permitirá integrar y analizar información turística, conocer mejor las necesidades de los visitantes y avanzar hacia un modelo de gestión más innovador, sostenible y eficiente.
El Ayuntamiento de Burgos avanza en la transformación digital del destino con el desarrollo del proyecto Integración de Turismo Inteligente, una iniciativa estratégica que permitirá modernizar la gestión turística municipal y mejorar la experiencia de las personas que visitan la ciudad.
El proyecto cuenta con una inversión cercana a los 1,67 millones de euros, financiada mediante fondos europeos NextGenerationEU, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia. Su objetivo es dotar a Burgos de una infraestructura tecnológica capaz de recopilar, integrar y analizar información procedente de diferentes ámbitos relacionados con la actividad turística.
La futura plataforma permitirá trabajar de manera conjunta con datos sobre alojamientos, recursos culturales, movilidad, consumo, itinerarios y afluencia de visitantes. Esta información facilitará una planificación más precisa, una gestión eficiente de los recursos municipales y una mejor adaptación de los servicios turísticos a las necesidades reales del destino.
Tecnología para conocer mejor el destino
Entre las principales actuaciones se encuentra la implantación de herramientas de sensorización y sistemas de medición de flujos turísticos en diferentes puntos estratégicos de la ciudad. Estas soluciones permitirán conocer cómo se desplazan los visitantes, qué espacios presentan una mayor afluencia y cómo evoluciona la actividad turística en distintos momentos del año.
El análisis de estos datos contribuirá a mejorar la toma de decisiones, distribuir de forma más equilibrada los flujos de visitantes y anticiparse a las necesidades del sector. También ayudará a evaluar el impacto económico, social y ambiental de la actividad turística en la ciudad.
Una experiencia más accesible y personalizada
La iniciativa contempla igualmente el desarrollo de servicios digitales destinados a enriquecer la experiencia turística. La incorporación de contenidos interactivos, códigos QR, información digital y nuevas herramientas de acceso al patrimonio permitirá que cada visitante pueda descubrir Burgos de una manera más cómoda, accesible y adaptada a sus intereses.
La plataforma estará conectada con la Plataforma Inteligente de Destinos impulsada por la Secretaría de Estado de Turismo y SEGITTUR, favoreciendo el intercambio de información y la integración de Burgos en el ecosistema nacional de destinos turísticos inteligentes.
Apoyo al tejido turístico local
El proyecto tendrá también una aplicación directa para las empresas, pymes y profesionales del sector turístico burgalés. El acceso a información actualizada sobre el comportamiento y las características de la demanda permitirá mejorar la planificación de servicios, adaptar la oferta y desarrollar productos turísticos más competitivos.
De este modo, la Plataforma Inteligente de Destino de Burgos se plantea como una herramienta de colaboración entre la Administración municipal y el tejido empresarial, favoreciendo la innovación, la digitalización y la generación de nuevas oportunidades económicas.
El proyecto se estructura en cinco grandes áreas: la coordinación técnica, el desarrollo de la plataforma y sus servicios digitales, la instalación de la infraestructura tecnológica necesaria, la comunicación y sensibilización ciudadana y la auditoría técnica y económica de las actuaciones.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento de Burgos refuerza su compromiso con un modelo turístico basado en la gobernanza, la innovación, la tecnología, la sostenibilidad y la accesibilidad, consolidando a la ciudad como un destino preparado para responder a los nuevos retos del turismo.
